|
Retour aanmelden
 Indien u een artikel wilt retourneren of ruilen dan dient u dit binnen 14 dagen na ontvangst van
het artikel aan ons door te geven.
Stuur een Email naar: info@vosmedischonline.nl met daarin onderstaande vermeld.
- Uw volledige Naam, Adres, Postcode en Woonplaats
- Uw Telefoonnummer
- Uw IBAN nummer
- Uw Email adres
- Het Order/Factuurnummer.
- Het artikel en aantal wat u retour wilt zenden
- De reden van retour zenden (Graag uitgebreid omschrijven)
Lees onderstaande voorwaarden goed door voor u de Email aan ons gaat toezenden.
Bij retourzendingen dient u altijd de originele rekening mee te sturen.
De verzendkosten voor het opsturen en het retour sturen van het product komen voor rekening van de besteller.
De goederen worden alleen retour genomen in originele staat en in onbeschadigde toestand.
Ook de verpakking dient in onberispelijke staat te verkeren.
Indien de verpakking of het product incompleet is of beschadigd is zullen hiervoor kosten in rekening worden gebracht.
Het aankoop bedrag zal, als aan bovenstaande voorwaarden is voldaan, na retour ontvangst van het
artikel binnen 14 dagen op uw rekening retour gestort worden.
A.Vos & Zoons B.V. behoudt zich het recht voor om geretourneerde producten te weigeren of om slechts
een gedeelte van de kosten te crediteren indien de verpakking of product geopend of beschadigd is.
De volgende artikelen kunnen niet retour genomen of geruild worden:
- Disposables
- Mondmaskers, mondkapjes en gezichtsschermen
- Corona zelftesten
- Desinfectie lotions, gels, doekjes etc.
- Steriele producten
- Producten met een beperkte houdbaarheid
- Speciaal voor u bestelde of gemaakte producten
- Ingegraveerde artikelen
- Seal-Tight en Cool Talk producten
- Alle Baby drinkflessen, spenen, borstkolven en toebehoren.
- Gebruikte of gedragen producten (o.a. braces, bh's, schoeisel,, kleding etc.)
Twijfelt u of een product retour kan, dan kunt u altijd eerst contact met ons opnemen Tel: 020-6942379.
Zodra wij uw aanmelding hebben ontvangen sturen wij u zo spoedig mogelijk, via de e-mail,
een RMA nummer, retourformulier en verdere instructies voor het retour zenden.
Na ontvangst van ons RMA nummer en formulier dient u het artikel zo spoedig mogelijk retour te zenden.
Retour zendingen met een RMA nummer en formulier zorgen voor een snelle en correcte afhandeling van de zending.
Retour zendingen zonder RMA nummer en formulier zullen aanzienlijke vertraging oplopen.
|
|
