Fa.A.Vos en Zoons. Medische groothandel voor uw Medische instrumenten, Disposables, Verpleeg en Revalidatieartikelen. Van injectiespuit tot complete praktijkinrichting. Voor arts en particulier.

VEEL GESTELDE VRAGEN

(Frequently Asked Questions - FAQ)

Wat zijn de openingstijden van uw Winkel/Showroom aan de 1^e Oosterparkstr. 64-66 in Amsterdam ?

Onze Winkel/Showroom is geopend van Maandag t/m Vrijdag van 9.00 – 17.30uur en op

Zaterdag van 9.00 – 16.00uur

Heeft uw bedrijf ook nog andere filialen in Nederland ?

Nee, wij zijn alleen gevestigd in Amsterdam aan de 1^e Oosterparkstraat 64-66

Ik heb een bestelling gedaan via de Website, maar heb hierover geen e-mail ontvangen.

Door te strenge beveiliging van uw e-mailverkeer kan het voorkomen dat uw e-mailaanbieder de e-mail als spam of junkmail ziet. In dit geval zal de naar u verstuurde e-mail geplaatst worden in uw spam of junkmail e-mailmap. Om te voorkomen dat e-mail verstuurd door Fa.A.Vos wordt gemarkeerd als spam of junkmail, kunt u bij uw e-mailaanbieder aangeven dat het e-mailadres gezien kan worden als een "veilige" afzender.

Ik heb een vraag over de Website, maar deze wordt hier niet behandeld.

Wanneer u op deze website niet het antwoord heeft kunnen vinden op uw vraag kunt u altijd contact opnemen met ons. U kunt ons een email sturen met daarin uw vraag naar: info@vosmedischonline.nl of telefonisch contact met ons opnemen op nummer: 020-6942379.

Ik ben het wachtwoord kwijt van mijn Account.

U kunt bij het inlogscherm aangeven dat u uw wachtwoord vergeten bent. Wij sturen u dan, na verificatie van uw e-mailadres, een nieuw wachtwoord toe.

Ik heb een bestelling geplaatst en betaald met IDeal maar de IDeal transactie werd plots afgebroken .

Het kan zo zijn dat uw betaling nu niet is verwerkt en de bestelling niet verzonden wordt, ondanks dat u wellicht via de mail een bevestiging heeft ontvangen. Neemt u dan telefonisch contact met ons op (020-6942379), wij zullen dit dan direct voor u nakijken en u een passende oplossing geven.

Kan ik de produkten van de Webshop ook in uw Winkel/Showroom bekijken en kopen?

JA, dat is zeker mogelijk. Neemt u dan vooraf eerst contact met ons op om na te gaan of het gewenste artikel bij ons op voorraad is. Tel.:020-6942379

Kan ik als particulier ook mijn bestelling op rekening bij u plaatsen ?

Nee, dat is helaas niet mogelijk. Alleen vaste zakelijke klanten kunnen een bestelling op rekening plaatsen. Als particulier kunt u de betaling van uw bestelling doen via IDeal of via een bankoverschrijving.